2024年4月17日-19日,为进一步提升船员专业素质和服务质量,确保为船东提供超值服务的承诺掷地有声,我司按计划组织召开了2024年春季船员集中培训。本次培训,我司特邀了长江海事局船员处林处及招商滚装、安通控股、安吉远海、上海正东等船东领导莅临现场授课,培训采用了线下+线上双模式进行,共计70余名船员参加会议。
在开班仪式上,我司董事长杨玉平做了动员讲话,对各位船东代表及参加培训的船长、轮机长等船员兄弟的到来表示了热烈欢迎及感谢,并简要介绍了公司近年来的发展情况及未来发展规划。
杨董表示,湖北金航的第一个三年规划(2020-2023)已经超标完成,我们已经建立了一套与企业性质、规模、发展规划相适应的管理制度和管理机制,并完善了质量管理体系及工作流程,建立了一个专业高效的管理团队。2023年初,公司管理团队基于此,从五个维度进行认真分析后,重新绘就了新的发展蓝图(2023-2027五年发展规划),有各位船东及船员兄弟的大力支持,我们对未来充满信心!
最后,杨董勉励大家要抓住本次集中培训难得的机会,认真学习,努力提升自我专业技能,尤其是作为管理级船员,更要综合素质过硬!他强调,船员作为公司今后持续高质量发展的压舱石,是公司的未来,是公司的财富!
会议伊始,我司总经理何又斌对公司的企业概况、企业文化、公司架构、船队规模等内容进行了介绍。我司指导轮机长石从卫、指导船长张勇波、总船长彭国斌分别就船舶防污染、船员防工伤、船员与船东的沟通合作技巧等方面开展了培训。
我司特邀船东嘉宾-招商滚装喻总作了题为《新形势下船员的素质与能力建设》的专题培训。喻总通过真实的系列案例多维度分析了航运业目前面临的新形势,以及面临新形势我们应该怎么做。当下,我们应该认清形势,提高认识,更要适应形势,提高能力,跟上形势,迎接挑战!作为船员,更要深思如何在岗位上实现自我价值!
特邀船东安吉远海周总、上海正东沈总分别作了管理要点分享、SOL SHANGHAI印尼碰撞事故分析的专项分享培训。安通控股胡总在现场跟船员进行了互动交流,对船员关切的问题及在工作中遇到的疑难点进行了深入探讨。
周总提到,随着传统行业的大变革,各位一定要加强新知识的学习,在日常工作要时刻谨记,认真做好每一件事,工作成果一定要高于预判!沈总以案例贯穿,通过对船舶碰撞事故的分析指出船舶管理的关键所在,并做出了事故启示,强调船员在日常工作中应注意哪些要点,应如何规避风险,希望参加培训的船员都能够得到启发,并切实落实到工作中去。
特邀长江海事局船员处林处长,作了关于航运安全管理要点的宣贯培训。林处强调,船员是航运安全的“关键岗位工作者”,船员队伍建设更是一项系统工程,需要社会各界、相关部门、航运企业等的共同参与、协同发力。水上交通安全治理更是离不开监管责任与主体责任,而公司船员管理是最初一环、关键一环,是重中之重。希望船员及航运公司共同夯实水上交通本质安全基础,为航运业高质量发展作出更大贡献!
培训会议的最后一项议程,由我司分管船员管理工作的常务副总郑绍华就船员服务意识进行了分享讨论。郑总以真实的小故事贯穿整个培训,他强调,船员要提升自我服务意识和服务质量,要点在于要树立基本的安全与责任意识,要积极主动工作,要做更好的自己,把每一件小事做成精品!而服务质量的提升也是公司的重中之重,我们需要的是一批与公司保持一致的专业素质高、责任心强、服从意识好、服务质量高的优秀船员队伍,确保为船东提供超值服务的承诺得到实现!
所以,请各位牢记,公司与各位船员兄弟是荣辱一体的,我们要心往一处想,劲往一处使,利益一起享,携手共赢!
会议最后,由总经理何又斌进行了总结性发言,并宣布本次培训课程圆满结束,希望大家能学有所获,在今后的工作中认真践行,要让培训效果落地有声,为实现公司五年发展规划共同努力奋进!